ご注文前に必ずお読み下さい。 |
お届けエリア
（自店のお届け） |
■札幌市内配送料について、3,150円以上の商品
中央区・西区・・・・無料
その他の区・・・・525円
■3,150円以下の商品（宅配便にて配送）
全て・・・735円
■札幌市外（道内）配送料について、当店商品につきましては
全て・・・735円
■提携の花店より花キューピット手配も致します。商品代金3,150円以上
手数料525円（別途 ）
・・・生花に限り品質保持のためクール便にて発送いたします |
| ご理解下さい |
自店配達につき、お客様とお電話にてお話させていただき、ご都合をお伺いしてからのお届けになります。状況によっては不在表などをポストに入れ、留守電に入れさせていただきご連絡を待ち、再度お伺いする時にお時間帯によっては翌日のお届けになる場合もございます。また、交通・天災・天候の事情により、お届け時間帯に遅れをきたす可能性もございます。ご理解・ご了承願います。
大切な記念日のお届けは前日の夕方などのお届けをおススメいたします。 |
| ご注文方法 |
EメールもしくはFAXにて承っております。
基本、生花は在庫をしておりません。ご注文に合わせて新鮮なお花を仕入れ制作いたしますのでご希望日の３日前までにご注文をお願いいたします。（土日祝日がある場合は＋１日）
その後、確認のメールもしくはお電話をさせていただきます。
お花の内容にご指定ご希望があるお客様は１週間前にご連絡お願いいたします。
少しでもご希望に添えるよう準備し制作いたします。 |
| キャンセル料 |
前日キャンセルの場合は５０％のお花代
当日キャンセルの場合は全額のお花代
前日・当日のご連絡でお届日変更の場合は５０％のお花代+新たに商品代金がかかります。 |
| 返品交換 |
生花の為、お取り替えおよび返品は原則としてお受けできません。
お客様ご都合による返品・交換は原則としてお受けできません。
お届け先が希望された日時にご不在の場合も対象外とさせていただきます。 |
| お支払い方法 |
銀行振り込みにてお願いいたします。確認メール（FAX)の際に口座番号などご連絡させていただきます。
振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。
・・・お振込確認後のお届けになります。 |
